Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — VestisMuse
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
1. Introduction
VestisMuse exploite cette boutique en ligne et s'engage à protéger la confidentialité de ses clients.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify et les prestataires de paiement)
- Adresse IP
- Informations sur votre appareil et votre navigateur
- Données de navigation sur notre site
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles afin de :
- Traiter vos commandes
- Expédier vos achats
- Vous contacter concernant votre commande
- Répondre à vos demandes
- Améliorer notre boutique
- Prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des communications commerciales.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique :
- Shopify
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Services d'analyse
- Prestataires techniques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Cookies
Notre boutique utilise des cookies afin de :
- garantir le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser vos préférences ;
- mesurer les performances du site ;
- améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez modifier vos préférences directement depuis votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement de vos commandes ;
- au respect de nos obligations légales ;
- à la gestion de notre relation commerciale.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :