Términos y Condiciones

Last updated: 1 de julio de 2026

1. Información del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), se informa que el titular de la tienda vestismuse.com es:

• Titular: Aaron Peralta Valdivia
• Actividad: Comercio minorista de moda y accesorios
• País: España
• Contacto: soporte@vestismuse.com

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online vestismuse.com, así como la compra de productos ofrecidos en ella.

3. Proceso de compra

• Los precios incluyen IVA salvo indicación contraria.
• El pedido se confirma una vez recibido el pago.
• Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio o falta de stock.

4. Envíos y plazos de entrega

• Realizamos envíos a España peninsular y Francia metropolitana.
• El envío es gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
• Los pedidos se procesan en un plazo de 2-3 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Tiempo de entrega estimado: 7-14 días hábiles para España peninsular y 10-21 días hábiles para Francia metropolitana.
• Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

5. Devoluciones y desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), tienes derecho a:

• 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con el embalaje original.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso.
• El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.

Para iniciar una devolución, contacta en: soporte@vestismuse.com

6. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 2 años conforme a la normativa europea (Directiva 2019/771/UE).

7. Protección de datos (RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

• Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para gestionar pedidos y comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento).
• No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la gestión del pedido (transportistas, pasarelas de pago).
• Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a: soporte@vestismuse.com

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de vestismuse.com (imágenes, textos, logotipos, diseño) son propiedad de Aaron Peralta Valdivia o cuentan con licencia de uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa europea de protección al consumidor.

10. Contacto

Para cualquier consulta: soporte@vestismuse.com